Última atualização: 26 de setembro de 2026.
O que você pode pedir (art. 18)
- Confirmação de que tratamos dados seus e acesso a eles;
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos;
- Portabilidade dos dados a outro fornecedor;
- Eliminação dos dados tratados com o seu consentimento;
- Informação sobre com quem compartilhamos seus dados;
- Revogação do consentimento.
Como pedir
Envie o pedido pelo WhatsApp (11) 9 6335-2754, dizendo seu nome e o que deseja. Podemos pedir uma confirmação de identidade antes de atender, para proteger você.
Prazo de resposta
Respondemos à confirmação de existência ou ao acesso aos dados em até 15 dias, como prevê o art. 19 da LGPD. Os demais pedidos são atendidos no menor prazo possível.
Se não ficar satisfeito
Você pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) pelo site gov.br/anpd.